Следственного комитета Российской Федерации по Чеченской Республике

Порядок рассмотрения обращений граждан

 

Федеральный закон от 20.05.2006 
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Статья 13. Личный прием граждан 
1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан. 
2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. 
3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 
4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. 
5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. 
6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 


В аппарате следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Чеченской Республике и межрайонных следственных отделах приём граждан осуществляется по следующим вопросам: 
- по обращениям (заявлениям, жалобам, предложениям) по вопросам предварительного следствия по уголовным делам, находящимся в производстве следователей аппарата следственного управления и межрайонных следственных отделов; 
- по материалам проверок сообщений о преступлениях, проводимых следователями аппарата следственного управления и межрайонных следственных отделов; 
- постановки в резерв, приёма на работу и иным кадровым вопросам; 
- на действия сотрудников аппарата следственного управления и межрайонных следственных отделов; 
- с сообщениями о совершенных или подготавливаемых преступлениях.

 

Прием и рассмотрение обращений

Прием и рассмотрение обращений в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Чеченской Республике осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской  Федерации, Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке  рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,  Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации.

 Обратиться в аппарат следственного управления можно следующими способами:

- направить письменное обращение по почтовому адресу: 364000, г. Грозный, ул. Алтайская, д. 3. Письменное обращение должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложение существа вопроса, личную подпись заявителя и дату;

-  поместить обращение в «Ящик для обращений и заявлений», который расположен при входе на территорию следственного управления по вышеуказанному адресу в доступном для посетителей месте.

Корреспонденция из «Ящика для обращений и заявлений» ежедневно вынимается уполномоченными сотрудниками. На обращениях проставляется штамп «Из ящика для обращений и заявлений», указывается дата выемки, после чего они передаются на регистрацию и рассмотрение в установленном порядке;

- обратиться на личный прием к сотрудникам следственного управления. Информация о порядке осуществления личного приема и графики приема граждан в аппарате следственного управления размещены на информационном стенде  при входе на территорию и в фойе следственного управления, а также на официальном сайте следственного управления;

- направить обращение по электронной почте на официальный сайт следственного управления (подраздел «Интернет-приемная).

В территориальные следственные отделы можно обратиться следующим образом:

- направить письменное обращение по почтовому адресу следственного отдела; 

- поместить обращение в «Ящики для обращений и заявлений», которые расположены во всех следственных отделах в доступных для посетителей местах; 

- обратиться на личный прием к сотрудникам следственных отделов,   графики приема граждан которыми размещены на информационных стендах в помещениях следственных отделов в доступных для посетителей местах.

Адреса и номера телефонов территориальных следственных отделов указаны в подразделе «Следственные отделы» раздела «О следственном    управлении», размещенного на главной странице сайта следственного управления.

Адрес страницы: http://chr.sledcom.ru/references/order/item/874861/

© 2021 Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Чеченской Республике