Руководитель следственного управления генерал-майор юстиции Сергей Владимирович Девятов 27 марта 2014 года провел личный прием граждан. На прием к руководителю управления обратилось четверо граждан, из них один гражданин по вопросу трудоустройства в органы СК России. С обращением по вопросу, связанному с проведением доследственной проверки обратился один гражданин, двое граждан обратились с заявлениями о ненадлежащем расследовании уголовных дел. По результатам личного приёма руководителем следственного управления даны соответствующие поручения руководителям структурных подразделений. Рассмотрение обращений граждан руководителем следственного управления взято под личный контроль.